Si alguna vez ha comprado o alquilado un coche en Florida, debe conocer la Ley Lemon. Esta Ley protege a los consumidores que han comprado o alquilado un vehículo defectuoso.
Esta guía discutirá todo lo que necesita saber sobre la Ley Lemon en Florida.
Vamos a cubrir lo que califica como un Lemon “limón”, cómo presentar una reclamación, y qué recursos están disponibles bajo la Ley.
¿Qué es la Ley Lemon?
La Ley Lemon es una ley estatal que protege a los consumidores que han comprado o alquilado un vehículo defectuoso. La Ley cubre vehículos como coches, camiones, barcos, RVs, ATVs, SUVs y motocicletas.
Para estar cubierto por la Ley del Limón, debe haber comprado o alquilado el vehículo en Florida. El vehículo también debe estar cubierto.
La Ley exige que los fabricantes reembolsen o reemplacen los limones. Para calificar como limón, el vehículo debe tener uno de los siguientes defectos:
- Un defecto de seguridad grave que afecte a la estructura, el rendimiento o la seguridad del vehículo
- Uno que impide que el vehículo funcione de acuerdo con la garantía del fabricante
- Un defecto que perjudique sustancialmente el uso, el valor o la seguridad del vehículo
¿Qué califica como lemon bajo la Ley?
Según la Ley, un limón se define como un vehículo de motor con uno o más defectos de fabricación que afectan sustancialmente el uso, el valor o la seguridad del vehículo.
Para ser considerado un limón, el defecto debe ocurrir durante los primeros 24 meses posteriores a la fecha de compra o arrendamiento o dentro de las primeras 18,000 millas recorridas, lo que ocurra primero.
¿Qué defectos están cubiertos por la Ley Lemon?
La Ley cubre cualquier defecto de fabricación que perjudique sustancialmente el uso, el valor o la seguridad del vehículo. Esto incluye problemas de motor, problemas de transmisión y defectos eléctricos.
¿Qué pasa si no puede conseguir que el fabricante arregle el defecto?
Suponga que no puede lograr que el fabricante repare el defecto después de un número razonable de intentos. En ese caso, puede tener derecho a un reembolso o reemplazo según la Ley Lemon.
Para calificar para un reembolso o reemplazo, debe haber notificado al fabricante del defecto por escrito y darle un tiempo razonable para reparar el problema.
¿Cómo funciona la Ley Lemon estatal?
Si su vehículo califica como limón, puede tener derecho a un reembolso o reemplazo del vehículo. La Ley exige que los fabricantes reembolsen o reemplacen los limones.
Para calificar para un reembolso o reemplazo, debe notificar al fabricante del defecto y darle una oportunidad razonable para reparar el problema.
También puede tener derecho al reembolso de ciertos gastos, como los costos de remolque y alquiler de automóviles.
Si no está satisfecho con la respuesta del fabricante, puede presentar un reclamo ante la Oficina del Fiscal General de Florida.
¿Cómo presentar un reclamo de la Ley Lemon?
Si cree que tiene un problema, debe comunicarse con el fabricante de su vehículo y notificarles el problema. Presentar un reclamo sigue los siguientes pasos:
1. Reúna toda la documentación relacionada con la compra o arrendamiento de sus vehículos, como el contrato, la garantía, las órdenes de reparación y la correspondencia con el fabricante.
2. Presente una queja ante la Oficina del Fiscal General de Florida e incluya toda la documentación pertinente con su queja.
3. La Oficina del Procurador General investigará su reclamo y puede comunicarse con el fabricante en su nombre.
4. Si la Oficina del Fiscal General determina que su vehículo es un limón, intentarán resolver el problema a través de la mediación.
5. Si la mediación no tiene éxito, la Oficina del Fiscal General puede remitir su caso a la Junta de Arbitraje de la Ley Lemon de Florida, que puede ordenar al fabricante que proporcione un reembolso o un reemplazo.
Si cree que le han vendido un vehículo limón en Florida, es importante que tome medidas de inmediato y se comunique con un abogado con experiencia .
Ellos podrán ayudarlo a determinar si califica para un reembolso o reemplazo según la Ley Lemon. Con su ayuda, puede asegurarse de que sus derechos estén protegidos y obtener la justicia que merece.
¿Cuáles son los remedios disponibles bajo la Ley Lemon?
Si se determina que su vehículo es un limón, es posible que tenga derecho a un reembolso o reemplazo del vehículo.
También puede tener derecho al reembolso de ciertos gastos, como los costos de remolque y alquiler de automóviles.
Leyes federales de garantía
Las garantías federales son reglas que protegen a los consumidores que compran productos que resultan ser limones.
La Ley de Garantía Magnuson-Moss, por ejemplo, requiere que los fabricantes y vendedores de productos de consumo que vienen con una garantía por escrito proporcionen cierta información al consumidor.
Esta Regla de Autos Usados de la Comisión Federal de Comercio requiere que los concesionarios exhiban una Guía del Comprador en cada auto usado que ofrecen y se la entreguen a los compradores después de la venta.
La guía les dice a los compradores si el concesionario ofrece una garantía para el automóvil y, de ser así, qué cubre.
También exige que los concesionarios informen a los consumidores sobre cualquier daño material en la carrocería o estructura de un automóvil usado antes de la venta.
Esto es importante porque el daño puede afectar la seguridad, el valor y la longevidad de un automóvil. Los distribuidores que no cumplan con la regla pueden estar sujetos a sanciones civiles.
¿Cuáles son los diferentes tipos de garantías?
Hay dos tipos de garantías: escritas e implícitas.
Una garantía por escrito es una garantía establecida por el fabricante o vendedor de un producto. Una garantía implícita es una garantía que no se establece por escrito pero que se supone que existe por ley.
Por ejemplo, una garantía implícita de comerciabilidad significa que un producto debe ser apto para su propósito previsto.
Si un producto viene con una garantía por escrito, la Ley de Garantía Magnuson-Moss requiere que el fabricante o el vendedor proporcione cierta información al consumidor, como:
- Los términos y condiciones de la garantía.
- La duración de la garantía
- Cómo reclamar la garantía
Si un producto viene con una garantía implícita, la Ley exige que el producto sea apto para su propósito previsto. En caso contrario, el consumidor podrá tener derecho a la devolución o sustitución del producto.
¿Qué es la Ley de Garantía Magnuson-Moss?
La Ley de Garantía Magnuson-Moss es una ley federal que exige que los fabricantes y vendedores de productos de consumo con una garantía por escrito proporcionen cierta información al consumidor.
Esta Ley también exige que los concesionarios informen a los consumidores sobre cualquier daño material en la carrocería o estructura de un automóvil usado antes de la venta.
Esta Ley se originó en 1975 en respuesta a preocupaciones sobre prácticas de garantía injustas.
La Ley es aplicada por la Comisión Federal de Comercio y se aplica a cualquier producto que se venda con una garantía por escrito, incluidos:
- Coches
- camiones
- barcos
- RV
- vehículos todo terreno
- SUV
- y motos
¿Qué constituye un incumplimiento de la garantía?
Un incumplimiento de la garantía es bastante diferente a un caso limón, pero el resultado es el mismo: tiene derecho a un reembolso o reemplazo de su vehículo.
Se produce un incumplimiento de la garantía cuando un fabricante o vendedor no cumple con los términos de una garantía escrita o implícita.
Por ejemplo, si compra un automóvil con una garantía de 5 años/100 000 millas y el motor explota después de 50 000 millas, el fabricante ha incumplido los términos de la garantía.
En caso de incumplimiento de la garantía, es posible que tenga derecho a un reembolso o reemplazo de su vehículo y al reembolso de ciertos gastos, como costos de remolque y alquiler de automóviles.
¿Cómo protege la Ley de Garantía Magnuson-Moss a los consumidores?
El funcionamiento de la Ley es triple. En primer lugar, requiere que los fabricantes y vendedores de productos con garantías por escrito proporcionen cierta información al consumidor, como los términos y condiciones de la garantía, la duración de la garantía y cómo presentar un reclamo bajo la garantía.
En segundo lugar, requiere que los concesionarios informen a los consumidores acerca de cualquier daño material en la carrocería o estructura de un automóvil usado antes de la venta.
Finalmente, si un producto viene con una garantía implícita, la Ley requiere que el producto sea apto para el propósito previsto. En caso contrario, el consumidor podrá tener derecho a la devolución o sustitución del producto.
¿Qué es la Ley Lemon de Florida?
La Ley Lemon de Florida es una ley estatal diseñada para proteger a los consumidores que han comprado vehículos motorizados que no cumplen con los estándares de rendimiento y calidad.
Esta Ley prevé remedios para los consumidores que hayan comprado limones, incluyendo
- Un reembolso del precio de compra
- Un vehículo de reemplazo
- Reembolso de ciertos gastos, como costos de remolque y alquiler de automóviles
¿Solo se aplica a los autos nuevos?
Sí, la Ley Lemon de Florida se aplica solo a los autos nuevos.
Para un automóvil nuevo, el vehículo debe tener un defecto que perjudique sustancialmente su uso, valor o seguridad y que no sea reparado después de un número razonable de intentos por parte del fabricante o el concesionario.
¿Qué es la Regla de Autos Usados?
La Regla de Autos Usados es una ley federal que requiere que los concesionarios exhiban una Guía del Comprador en cada auto usado que ofrecen a la venta y que se la entreguen a los compradores después de la venta.
La guía les dice a los compradores si el concesionario ofrece una garantía para el automóvil y, de ser así, qué cubre.
Esta regla también exige que los concesionarios informen a los consumidores sobre cualquier daño material en la carrocería o estructura de un automóvil usado antes de la venta.
Esto es importante porque el daño puede afectar la seguridad, el valor y la longevidad de un automóvil. Los distribuidores que no cumplan con la regla pueden estar sujetos a sanciones civiles.
¿Qué es una garantía extendida?
Una garantía extendida es una póliza de seguro que extiende la cobertura de la garantía de un fabricante o la garantía de un concesionario en un vehículo.
Se puede comprar una garantía extendida del fabricante, el concesionario o un proveedor independiente.
Es útil para los consumidores que desean extender la cobertura de su vehículo más allá del período de garantía original.
Las garantías extendidas generalmente cubren reparaciones por un cierto período o millas, lo que ocurra primero.
También pueden cubrir piezas que no están cubiertas por la garantía del fabricante o la garantía del concesionario, como:
- Llantas
- Baterías
- Frenos
- Suspensión
- Componentes eléctricos
¿Cuál es el período de derechos de la Ley Lemon?
El período de derechos de la Ley Lemon es el tiempo durante el cual un consumidor puede hacer valer sus derechos bajo la Ley Lemon.
En Florida, el período de derechos de la Ley Lemon es de 24 meses a partir de la fecha de compra o arrendamiento, o 24,000 millas en el odómetro, lo que ocurra primero.
Durante el período de derechos de la Ley Lemon, si un consumidor informa un problema con su vehículo al fabricante o al concesionario, y el problema no se soluciona dentro de un número razonable de intentos, el consumidor puede tener derecho a un reembolso o un vehículo de reemplazo.
¿Qué es un número razonable de intentos?
Una cantidad razonable de intentos se define como una cantidad razonable de intentos para reparar el mismo defecto o una cantidad razonable de intentos para reparar un defecto que probablemente cause la muerte o lesiones graves si no se repara.
En Florida, la Ley supone que se ha realizado un número razonable de intentos para reparar un defecto si:
* El consumidor le ha dado al fabricante o distribuidor al menos tres avisos por escrito del mismo defecto durante el período de derechos de la Ley Lemon
* El vehículo ha estado fuera de servicio por un total de 15 días o más debido a reparaciones durante el período de derechos de la Ley Lemon
¿Qué es la recompra de la Ley Lemon?
La recompra de la ley Lemon es una disposición de la ley Lemon de Florida que le da derecho a un consumidor a un reembolso o un vehículo de reemplazo si se determina que su vehículo es un limón.
Una recompra de la Ley del Limón también se conoce como una “recompra de la Ley del Limón” o un “intercambio de la Ley del Limón”.
¿Cómo funciona el alivio de la ley Lemon?
Si se determina que el vehículo de un consumidor es un limón, el fabricante debe proporcionar un reembolso o un vehículo de reemplazo.
El reembolso debe incluir el precio de compra del vehículo menos cualquier depreciación que haya ocurrido cuando el consumidor era dueño del limón.
También debe incluir cualquier impuesto, cargo y cargo financiero que el consumidor pagó al comprar el vehículo. El vehículo de reemplazo debe tener un valor comparable al limón.
El fabricante también debe pagar los impuestos, tarifas y cargos financieros en los que el consumidor habría incurrido si hubiera comprado el vehículo de reemplazo.
¿Cuáles son los límites de tiempo para el alivio de la Ley Lemon?
En Florida, un consumidor debe solicitar el alivio de la ley Lemon dentro de los dos años posteriores a la fecha de compra o arrendamiento, o 24,000 millas en el odómetro, lo que ocurra primero.
Cinco razones por las que necesita un abogado al solicitar el alivio de la ley Lemon :
1. La ley Lemon es un proceso legal complejo, y un abogado puede ayudarlo a navegar el proceso y garantizar que sus derechos estén protegidos.
2. Un abogado puede ayudarlo a reunir las pruebas necesarias para demostrar que su vehículo es un limón.
3. Un abogado puede ayudarlo a negociar con el fabricante o el concesionario para obtener un reembolso justo o un vehículo de reemplazo.
4. Un abogado puede ayudarlo a presentar un reclamo de la Ley Lemon en la corte, si es necesario.
5. Un abogado está familiarizado con la Ley Lemon y puede asesorarlo sobre sus derechos bajo la Ley.
Si cree que puede tener un reclamo de la Ley Lemon, comuníquese con un abogado con experiencia para analizar su caso.
Preguntas frecuentes sobre la Ley limón .
¿Qué cuenta como intentos de reparación?
En Florida, un intento de reparación se define como “cualquier acción tomada para corregir un defecto mecánico o estructural o una condición que perjudique el uso, el valor o la seguridad del vehículo motorizado”.
Esto incluye las reparaciones realizadas por el fabricante o distribuidor y las reparaciones realizadas por un centro de reparación independiente.
¿Cómo sé si mi vehículo es un limón?
Para ser considerado un limón, su vehículo debe tener un defecto que perjudique sustancialmente su uso, valor o seguridad y que no sea reparado después de una cantidad razonable de intentos por parte del fabricante o distribuidor.
¿Cuál es el período de derechos de la Ley Lemon?
El período de derechos de la Ley Lemon es cuando un consumidor puede hacer valer sus derechos bajo la Ley Lemon.
En Florida, el período de derechos de la Ley Lemon es de 24 meses a partir de la fecha de compra o arrendamiento, o 24,000 millas en el odómetro, lo que ocurra primero.
¿Qué cuenta como un día fuera de servicio?
Un día fuera de servicio se define como un día en el que el vehículo no está disponible para el uso del consumidor porque está siendo reparado por un defecto cubierto por la garantía.
Esto incluye los días en que el vehículo está en posesión del fabricante o distribuidor para reparaciones y los días en que un centro de reparación independiente está reparando el vehículo.
¿Necesito un abogado para obtener el alivio de la ley Lemon?
No, no necesita un abogado para obtener alivio de la ley Lemon.
Sin embargo, es esencial tener en cuenta que la ley Lemon es un área compleja del derecho, y los hechos de cada caso pueden variar significativamente.
Como tal, siempre es recomendable consultar con un abogado antes de emprender cualquier acción legal.